Privacy

Bijgewerkt op 30 oktober 2026.

Storingenoverzicht.nl is een dienst van First Concepts, Spoorstraat 6, 2411 EE Bodegraven (KvK 90732510). First Concepts is verantwoordelijk voor de gegevens hieronder. Vragen over privacy kun je mailen naar info@firstconcepts.nl.

Als je een storing meldt

We bewaren het bedrijf, de tijd, de soort probleem en, als je die zelf invult, een plaats en een korte toelichting. Deel je je locatie, dan ronden we die af op ongeveer een kilometer. Je ip-adres bewaren we niet. Om dubbele meldingen tegen te gaan maken we een code van je verbinding en browser die elke dag verandert; daarmee ben je niet te herkennen.

Toelichtingen zijn openbaar zichtbaar op de pagina van het bedrijf. Zet er dus geen namen, adressen of klantnummers in.

Als je contact opneemt

Je naam, e-mailadres en bericht gebruiken we alleen om je te antwoorden. Tegen spam controleren we het bericht zelf (onder meer op links en bekende spamwoorden) en beperken we het aantal berichten per verbinding; daar is geen dienst van een ander bedrijf voor nodig.

Als je een waarschuwing aanzet

Met "Waarschuw mij bij een storing" krijg je bericht als er bij een bedrijf een storing begint en als hij voorbij is, per e-mail of als melding op je telefoon of computer. We bewaren alleen je e-mailadres of het adres dat je browser voor meldingen geeft, en welk bedrijf je volgt. Geen naam, geen ip-adres.

Per e-mail staat het pas aan nadat je op de link in de bevestigingsmail klikt; we vragen dus je toestemming. Zonder klik is je adres na 7 dagen weg. Een melding zet je aan door die in je browser toe te staan.

Afmelden kan met één klik onder elke mail, of op de pagina van het bedrijf. Daarna is je adres meteen gewist. Vroeg je om één bericht na een melding, dan wissen we je adres direct na dat bericht. We gebruiken het adres alleen voor deze berichten, nooit voor een nieuwsbrief, en geven het aan niemand door, ook niet aan de bedrijven op de site.

Cookies en statistieken

Zelf plaatsen we geen cookies om je te volgen. We tellen bezoeken zonder cookies en zonder je ip-adres te bewaren. Alleen je keuze voor licht of donker onthouden we in je eigen browser.

Advertenties

Op een paar plekken tonen we advertenties van Google AdSense. Daarmee betalen we de site. Google kan daarvoor cookies gebruiken en gegevens over je bezoek verwerken. Bij je eerste bezoek vraagt Google om je toestemming; zeg je nee, dan krijg je advertenties die niet op jou zijn afgestemd. Je keuze pas je aan via de link onderaan dat venster.

Advertenties staan nooit tussen de status van een bedrijf en de knoppen om te melden, en hebben geen invloed op meldingen of de status. Meer over hoe Google gegevens gebruikt: policies.google.com.

Je rechten

Wil je weten wat we van je hebben, of iets laten weghalen? Neem contact op of mail naar info@firstconcepts.nl.